Über uns
Die Nelpx GmbH wächst! Wir suchen engagierte Talente, die mit uns gemeinsam unsere Kundenbeziehungen auf das nächste Level heben. Als innovatives Unternehmen legen wir Wert auf starke Partnerschaften und nachhaltigen Erfolg.
Deine Aufgaben
Als Account Manager bist du das Gesicht der Nelpx GmbH für unsere Neu & Bestandskunden. Deine Mission ist es, langfristige Beziehungen aufzubauen und Potenziale zu erkennen.
Kundenbetreuung: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Schlüsselkunden und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Wachstum: Du erkennst Cross- und Upselling-Potenziale und baust das Geschäft mit bestehenden Kunden strategisch aus.
Onboarding: Du begleitest neue Kunden bei der Implementierung unserer Lösungen und stellst einen reibungslosen Start sicher.
Schnittstelle: Du arbeitest eng mit unseren internen Teams (Produkt, Support, Marketing) zusammen, um Kundenfeedback in Verbesserungen umzuwandeln.
Reporting: Du pflegst Kundendaten (CRM) und erstellst Berichte über deine Account-Aktivitäten und Umsatzziele.
Das bringst du mit
Erfahrung: Du verfügst über Berufserfahrung im IT-Vertrieb, Account Management oder in der Kundenberatung (idealerweise im B2B-Umfeld).
Kommunikationstalent: Du bist kommunikationsstark, verhandlungssicher und kannst komplexe Sachverhalte einfach erklären.
Mindset: Du denkst lösungsorientiert, arbeitest eigenständig und hast eine "Hands-on"-Mentalität.
Sprachen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Tech-Affinität: Sicherer Umgang mit modernen CRM-Systemen und Office-Tools.
Was wir bieten
Verantwortung: Ein spannendes Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum ab Tag 1.
Team: Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
Flexibilität: Zeitgemäße Arbeitsmodelle (z. B. Home-Office Optionen).
Entwicklung: Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung.
Ausstattung: Modernes Equipment, damit du produktiv arbeiten kannst.
Kontakt & Bewerbung
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
